Olyanoknak szólnak a cikkek, akiknek fogalmuk sincs, hogyan kell karbantartaniuk a számítógépüket, és bár nem is nagyon foglalkoztatja őket, a fiuk, aki értene a dologhoz, már elköltözött, Jani a szomszédból pedig elfogad egy ötezrest alkalmanként. Működik az a gép, de kicsit lassabb egy ideje, kicsit lassabban indul, és jó lenne, ha a családi fotók is biztonságban lennének.

Édesanyám gyakorlott felhasználó, és egy ideje egyre több mindent megold egyedül. Hátha ragályos.